阿里倒逼医药分开？医药电商该如何定位

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阿里倒逼医药分开？医药电商该如何定位

2014-11-2739健康网

核心提示：张守川认为，互联网企业能够增加消费者的认知途径，引导终端消费者意识的形成。互联网企业则可以成为政府推行医药分开的工具。
　　网售处方药的开闸让医药电商市场再现风云变幻之势，有人感叹，医药电商的瓶颈在政策的带动下终于有所突破了。而作为电商界的老大的阿里巴巴频频出招，自然更是业界关注焦点。
　　而在26日召开的2014中国药品流通行业年度大会上，受邀嘉宾阿里健康首席运营官张守川却对阿里健康的发展计划闭口不谈，为与会嘉宾介绍起了医药大数据。期间，张守川有关医药流通行业的数据变革一番话却是耐人寻味。
张守川
（图为阿里健康首席运营官张守川）
　　虽然基于互联网的处方药放开政策仍未落地，但阿里巴巴已经率先拿到了处方药互联网销售的试点批文，并拟在北京军区总医院和河北省两地进行试点。在河北，阿里巴巴不仅具有处方药互联网销售的资质，还将介入医院中的电子处方环节。
　　据透露，阿里巴巴所打造的电子处方平台原理与打车类APP相似：患者可在智能手机上下载阿里健康移动端(APP)，在医院看病后，医生开具的处方将通过医院信息系统进入阿里巴巴的电子处方平台内，患者如果想在院外购药，就可以通过APP发布购药请求，APP将购药请求分发给附近药店，药店可抢单。不少人直呼，阿里此举倒逼医药分开。
　　医药电商是否能够倒逼医药分开？在阿里巴巴进军医药产业以及阿里健康推出的类似于“滴滴打车”的购药模式之后，很多人对阿里以及电商大佬给予了厚望，对于这点，张守川解释了当前阿里健康发展的立足点。
　　对于倒逼医药分开，张守川并不认同这个观点。在他看来，阿里健康当前的任务是通过助长消费者的购药意识，从而优化流通渠道，提高服务质量。
　　在购药意识上面，张守川认为，部分消费者并没有认识到医药不分离给自身带来成本上的压力。这其中，互联网企业能够增加消费者的认知途径，使得透明的信息化服务可以感知，最终引导终端消费者意识的形成。而在政策引导下，互联网企业则可以成为政府推行医药分开的工具。
　　在谈到电子处方平台一事上，张守川则表示从小事做起更适合当前的发展模式。尽管电子处方平台并不是纯电商的模式，但当前与线下药店的有效结合更符合发展需求，促使更多的人参与到阿里健康的项目中。阿里健康借此改变药品流向医疗机构为主，社会化管理为辅的状态。

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腾讯“智慧医疗”对抗阿里“未来医院”

2014-11-25　来源: 羊城晚报(广州)
羊城晚报讯 记者帅鹏坤报道：腾讯与阿里对医疗支付领域的争夺全面展开。今天，腾讯与广州市卫生局联手推出广州健康通公众账号，实现全市60家医院预约挂号及支付；而在全国范围内，腾讯投资的“挂号网”则已于11月15日率先开展“用微医挂号返现金红包”活动。就在上周，阿里也宣布与广州华侨医院实现医保卡脱卡结算。业内人士分析，未来双方将在健康管理和医药电商的路径上差异化发展，支付既是两家抢食医疗健康市场的一个切入口，也是双方的一个交叉点。

挂号支付成争夺焦点

事实上，腾讯投资的就医指导及健康咨询网站挂号网已开通了全国23个省份、900多家重点医院的预约挂号、支付缴费、排队候诊、查询检查报告等功能，并已悄然启动了“微医”挂号返红包活动。在广州市内，用户关注微信服务号“广州健康通”后，可以实现市内60家医院的预约挂号、医疗缴费和健康档案管理等功能，同步启动了“支付（微信支付）一分钱”的挂号活动。

而阿里在医疗支付领域也不甘示弱。就在上周，阿里宣布在广州华侨医院实现支付宝医保结算。不过，在广州市卫生局联手微信支付之后，用微信支付实现医保结算也只是时间问题。

支付并非目的

表面上看，腾讯和阿里争夺的是医疗支付，实际上支付只是一个切入口，两家更看重的是背后庞大的医疗健康市场。

阿里今年1月斥资1.7亿美元对国内拿到了第一块第三方网上药品销售试点牌照的中信21世纪进行战略投资；10月下旬，中信21世纪宣布更名为“阿里健康”。阿里做医疗电商的意图已经十分明显，其大力推广的“未来医院”计划也是在为其铺路。

腾讯也大笔砸钱，但思路却异于阿里。2014年10月底，主要面向大众的就医指导和健康咨询平台获得腾讯领投的1.065亿美元投资，挂号网拥有10万名合作医生，3700万实名注册用户，并与全国23个省份的900多家医院的信息系统实现对接。腾讯的“智慧医疗”计划目的显然是连接医学专业人士、医院和用户，未来要打造的是一个大的健康管理平台。

面临技术和政策瓶颈


按照业内普遍对智慧医疗蓝图的描绘，远程问诊、网上购买药品、健康档案管理……这些设想都有可能成为现实。

挂号网相关人士表示，未来还将继续探讨更加丰富，人性化的功能，包括医患交流、医保绑定、室内导航、层级转诊及商保直付结算等更加多元的领域都有待进一步开拓。

但是智慧医疗的未来和现实之间，却依然横亘着技术、政策等不少难点。在医疗资源方面，各家医院的信息系统与智慧医疗平台的对接是需要克服的技术问题；而消费者使用习惯的培养也需要时间。

另外，目前政策上对多点执医等的限制也在客观上限制了智慧医疗的发展。