严格来说,客户、员工、股东这三者的利益是统一的,达到“三方共赢”才是理想的结果,如果客户对公司没有忠诚度,员工对公司不忠心、不齐心,那么股东也不可能有什么好的回报。马云抛出的“客户第一、员工第二、股东第三”的论调,究竟是真的只为客户和员工而不为股东,还是以思想观念笼络住客户和员工,从而有助于让股东获得更大的利益呢?这可能是问题的核心。 如果马云在不损害股东利益的前提下施惠于顾客和员工,那对股东来说当然是大好事;如果以损害股东利益为前提,那就不是什么好事。本人对IT行业不甚关注,因此更希望各位投资于IT行业的大侠们给出自己研究的结论。
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