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从Uber“三人小团队”看“混序大管理”

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发表于 2016-8-2 17:35:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
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本文由圈友:陆sir  推荐
美国著名的互联网分析家凯文?凯利《失控》中的“混序管理模式”正越来越多的应用于当今高速发展的企业中。Uber能在中国市场实现高速拓展,很大程度上也是得益于其"三人小组"的地区拓展模式。我们将从Uber的管理模式出发,深入探讨混序管理的内涵及应用。

01
Uber
去中心化的管理模式

Uber以其著名的“三人模式”迅速打开市场,在五年间进入全球50多个国家的300个城市,平均1.8 天进入一个新城市。这样快速地进入新城市,打开市场一般却只需要三名工作人员:市场经理负责营销、了解乘客痛点、了解服务质量,同媒体和乘客打交道;运营经理负责招募司机、管理与司机有关的事情,让他们同Uber开心合作;另一个人负责处理其他事务。
Uber没有中国区CEO,也没有中国区负责人,只有三人团队的“小团队+大平台”的去中心化管理模式,却可以如此成功,正应证了混序管理模式在移动互联时代的巨大价值。


02
从理论视角
看混序管理

混序管理的兴起始于凯文?凯利的《失控》。书中提到:人们无法依靠纯粹失控模式获得所要的工作结果,因此必须添加领导力和控制元素,称之为混合管理。混序管理的核心内涵在秩序确保制度流程的统一性,混沌确保连接和共享。正如Uber的三人小组模式,小组内三人协同强调混沌带来的效率;而小组背后强大的统一人事遴选机制与资源配置原则则保证了每个个体都能被激发出最大化的工作效率,每个小组间都能实现在战略上的步调统一。


03
构建互联网背景下的
混序新模式

从工业企业管理到互联网时代的组织模式,混序管理模式势必在互联网时代具有极佳的应用前景。
构建混序管理模式,企业首先要把创意转化成项目,然后用小团队与大平台合作,通过项目的自主管理,重新建立制度,项目团队形成自我驱动,最后通过多项目积累,实现突破式创新。这种新的组织模式,要达到组织带动企业利润,实现其商业价值,还需要改变和员工的关系,以后大家都是合伙人,通过内部裂变项目后找到优秀人才。或是通过从外部并购到内部创业,打造内生力量的机制,让团队的付出和实际回报挂钩。
从固定岗位到多重角色的转变,员工成为可以到处流动的有思想的人力资本,通过项目锻炼,培养出内部团队领袖和企业家。
文章摘选自培训杂志

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