有无同学对ERP咨询实施行业比较了解的？

Iwill

最近看了一个公司叫汉得信息，做高端ERP（SAP、ORACLE）咨询和实施的。有哪些同学了解这个行业的发展前景？

公司自己介绍说是高端ERP咨询实施仍处于发展初期，因为中国企业的管理水平都还比较粗放，后续提升空间很大。我不是特别理解国内企业管理水平低和未来ERP咨询实施行业空间大之间是否是必然的联系？另外行业的增长速度大致在什么水平啊。

另外目前的市场竞争格局大概是怎么样的？有没有熟悉的同学能介绍一下？

吴佳平

sap/oracle提供的软件标准化程度很高，但erp实施的个性化程度很高，类似于项目化软件实施。如果实施公司什么行业都做的话，更是几乎无法形成优势。

现在国内的实施公司基本上是it公司，说白了都是码农，却都宣称自己是咨询公司。其实和埃森哲等根本不是一个类型的。

业内经验稍微丰富一点的实施人员都是类似自由职业者的牛人，在各咨询公司间游走。收入、福利极高，甚至可以一年休息两三个月。

Iwill

这公司有一点有点吸引我，就是公司说60%-70%的收入来自于老客户。我的感觉是：首先，这个业务有一定客户粘性，其次，如果客户的需求伴随着管理水平的提升持续增加，那可以认为客户可挖掘的潜力是非常大的，天花板是很高的。

但是对这个行业的竞争格局和汉得的竞争优势目前还没想明白。

xmer

一家企业实施ERP项目的生命周期通常分为三阶段： 第一阶段，实施上线，大概6~10个月时间不等； 第二阶段，系统优化，大概1~2年时间； 第三阶段，进入稳定运行期，大概3~5年不等； 因此企业实施ERP项目的生命周期通常为6~8年，随企业发展和管理变革，会启动新的IT变革项目。 对于汉得的竞争策略，通常是用低成本取得第一阶段的实施合同，然后拿下第二阶段的优化协议，而当ERP进入稳定期后，甲方的需求主要演变为日常的技术支持，随着甲方企业内部IT能力的成熟，对乙方的粘度会降低很多，同时会去寻求更多的技术供应商。

因此，评估汉得的业务势态，主要是考察其新签订项目的增长量，这里面分为两块，一块是拓展新客户，另一块是为老客户提供其他管理咨询服务项目。对于前一块新客户拓展而言，汉得在Oracle市场上具备较强的竞争力，但目前国际大咨询公司开始通过收购国内三流实施公司从而降低项目成本，对汉得的冲击会比较大。对于另一块为老客户提供新的管理咨询项目，汉得是不具备这个能力的，汉得现阶段基本就是家IT公司，而不是管理咨询公司，具备核心竞争能力的管理咨询公司往往需要长期的积累，即便如IBM为进入咨询服务领域，也是通过收购普华永道才获得相应能力，由于我国企业的经营理念通过MBA方式的灌输完全西方化，因此都是国外大品牌咨询商有较强竞争能力。

另外，汉得的人员流失比较大，尤其是成熟顾问的流动，往往会被IBM或德勤这样的咨询公司挖走，并且新成立一家类似汉得这样公司的难度并不会太高，这个行业竞争激烈赚钱是很辛苦的。就我个人而言，即便花更长时间，汉得也无法建立起稳固的竞争优势与护城河来。

Iwill

非常感谢啊！讲的非常清楚，我再想想。

xmer

接触过不少顾问公司，了解一些情况。<div>对于汉得的业务，其实面临两方面竞争，一是国外高端产品（SAP\ORACLE）和国内ERP厂商（金蝶/用友）的竞争，另一方面是在咨询实施上的竞争，主要是国外大的咨询公司（IBM\德勤\凯捷\埃森哲）等等。</div><div>就竞争优势而言，汉得靠低成本竞争为主，汉得并没有自主核心的软件产品，也缺乏能在管理咨询界引以为傲的研究方法和行业优势，汉得的能力在于软件实施上线，在企业管理咨询能力上比较欠缺。</div><div>总体而言，ERP软件对企业的粘度非常高，一般企业不会轻易更换ERP系统，但对软件实施公司的粘度就比较低了。</div>