入境旅游服务平台Jetbay上线 锁定300亿美元市场

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入境旅游服务平台Jetbay上线 锁定300亿美元市场

ctcnn.com2015-01-26 07:11:57
　近几年来中国入境旅游市场远不如出境游市场那样火热，除了经济、环境等因素的影响，中外旅游信息的不对称也是影响着国外游客来华旅游的一大因素。国外游客不能寻找到有帮助的旅行信息、依靠旅行社又不能保证旅游体验、国内的中小涉外服务机构没有能力专门为所提供的服务做境外宣传、缺少有效的营销渠道，这些都是外国游客在中国游期间常常遇到的问题。

　　1月24日上午，在北京举行的搭建国内外智能旅游桥梁暨入境旅游服务平台Jetbay上线发布会上，记者了解到，多年关注中国入境旅游现存问题的Jetbay将会通过多种方式，最终起到嫁接双方的桥梁作用。
　　“我们将通过对本地旅游资源的模块化整合，提供更多的本地旅游资源的组合服务，帮助更多的外国游客到中国旅游，帮助他们获得更好的旅游服务和体验，简化他们预定中国本地服务的难度，保障他们的利益。”Jetbay负责人潘国章先生表示，Jetbay将利用4年的从事服务电商的经验，为更多的国内中小旅游服务机构提供订单来源，只要是有涉外能力的旅游机构，都可以通过Jetbay直接把可以提供商品展示到游客面前，简化流程。
　　Jetbay COO陈中在接受采访中也表示，目前一些旅游游网站提供的相关入境旅游服务还不是很到位，例如有的网站在某个景区有列出相关的产品，但只提供有供应商的电话号码，但对于外国游客而言，让他去打个电话预订，这在费用上、时差上而言，都不利于成功地预订。Jetbay已经提供了在网站上只要一个“预订”按钮即可实现在线下单的功能。
　　国外游客获取中国旅游服务的渠道迫切需要打通
　　简化预定本地服务难度、保障国外游客利益、帮助他们获得更好的旅游服务和体验，这是很多向往到中国旅游的游客的诉求。
　　国外游客获取中国旅游服务的渠道太少了，很多游客曾经是拿着Lonely Planet来亲身体验中国，但是发现书上写的和现实中遇到的，会有很大不同。这给他们的中国之行的体验大打了折扣。
　　很多旅游服务的网站像TripAdvisor和Expedia，他们提供了很多旅游服务，但是对于中国的信息则相对太少。
　　应对这样的市场需求，潘国章带领他的团队创立了Jetbay，并于2014年接受全球顶级孵化器500Startups邀请，到硅谷接受加速，以加快市场铺设速度和加深用户体验设计。
　　专业专注打造行业领导品牌
　　Jetbay主要服务于入境旅游用户，目标市场重点是17个国家，这17个国家占入境中国的人数的80%，每年为入境旅游外汇创收为近300亿美元。
　　“生活服务类电商经过5年的发展，已经被市场接受，团购项目的出现正好培育服务类电商，让提供服务类电商可以合理和快速的利用互联网技术，出售和管理自己的服务，扩大营销范围，增加收入。”Jetbay负责人潘国章告诉记者，Jetbay在国内有近10万的生活服务提供商资源，之前都有过合作关系，打通和整合这些服务提供商，对Jetbay来说，应该不是一件难事。
　　潘国章表示，关注海外游客市场，其实还是有针对性的原因的，和海外游客的旅游习惯有关系，他们自由行和自助行的发展比中国早很多年，在国内人都跟团旅游的时候，海外游客自由行已经发展很成熟了，所以我们把整合过的旅游产品放到自由行和自助行的意识和习惯的用户面前，他们更容易的理解和接纳这些产品。
　　此外，中国是全球排名第三的旅游目的国家，在旅游资源上有先天的优势，有太多旅游信息和旅游资源是国外用户接触不到的，也没有渠道能了解到，疏通这些旅游信息的不对称，让国外用户不单单是能了解到这些信息，还可以直接触碰到，可以直接预定和支付，Jetbay为他们把控质量和串联服务。
　　据介绍，Jetbay团队是窝窝团原创始团队，有成功的平台运作经验，掌握全国150多个城市的本地服务资源。随着旅游市场的发展，越来越多的游客喜欢自助游和自由行，就需要有更多的旅游资源需要提供选择和预定，而不是单单的依靠旅行社来安排和制定行程，中国本地的一些中小涉外旅游机构，没有独立的海外宣传途径，只能依靠大型旅行社集中采购，导致这些中小服务机构利润低，无法保障服务质量，Jetbay就是要成为中小旅游机构的营销平台，让他们的服务可以直接被国外用户预订，Jetbay负责为他们提供订单来源和信息管理。
　　而在国外市场方面，据陈中介绍，Jetbay一方面将加大品牌的推广，强化自身渠道能力;同时也将与国外旅行社合作，特别是与线上渠道对接来推进产品的销售。
　　据介绍，目前没有互联网企业在改进入境旅游，搭建入境服务平台，Jetbay认为，他们还没有直接竞争者。Jetbay的目标则是做成全球公认的中国入境旅游服务预订平台。